سياسة الخصوصية لمنصة MYQ
آخر تحديث: 28 مارس 2026
مرحبًا بك في منصة MYQ التعليمية. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك والامتثال لمتطلبات متاجر التطبيقات مثل Google Play وApp Store، بالإضافة إلى القوانين الدولية لحماية البيانات.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة:
الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، معلومات الدفع (عند الاشتراك في خدمات مدفوعة)، بيانات الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور).
ب) معلومات يتم جمعها تلقائيًا:
عنوان IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل، نوع المتصفح، بيانات الاستخدام داخل التطبيق (الدروس، مدة الاستخدام، التفاعل).
ج) الأذونات (Permissions):
قد يطلب التطبيق أذونات محددة مثل: الوصول إلى الإنترنت، الإشعارات (Notifications). ولا يتم الوصول لأي بيانات حساسة (مثل الكاميرا أو الموقع) إلا بعد موافقتك الصريحة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة الحساب
- تقديم وتحسين المحتوى التعليمي
- معالجة المدفوعات
- إرسال الإشعارات والتحديثات
- تحسين تجربة المستخدم
- الحماية من الاحتيال أو إساءة الاستخدام
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع أو الاستضافة)
- خدمات التحليلات (Analytics) لتحسين الأداء
- الجهات القانونية عند الطلب الرسمي
جميع الأطراف ملتزمة بحماية البيانات وفقًا للمعايير الدولية.
4. الإعلانات والتحليلات
قد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics for Firebase لفهم استخدام التطبيق. لن يتم عرض إعلانات مخصصة دون موافقتك (إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا).
5. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة تشمل: تشفير البيانات، حماية الخوادم، تقييد الوصول للبيانات. ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت.
6. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى حسب بلدك). نحن لا نجمع بيانات عن الأطفال عن قصد. في حال اكتشاف ذلك، سيتم حذف البيانات فورًا.
7. حقوق المستخدم
لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تعديل أو حذف بياناتك، سحب الموافقة، طلب حذف الحساب بالكامل. يمكنك تنفيذ ذلك عبر إعدادات الحساب أو التواصل معنا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
9. حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر: إعدادات الحساب داخل التطبيق، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني. سيتم معالجة الطلب خلال فترة زمنية معقولة.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
11. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم إشعارك بالتغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
12. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: info@myqz.ly
باستخدامك لمنصة MYQ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
العودة للرئيسية